Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta política explica como a Dra. Dayana Rodrigues, biomédica esteta (CRBM 4932), com atendimento em Curitiba e Pinhais (PR), trata os dados de quem usa este site e fala com a clínica pelos seus canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, redes sociais, data de nascimento e, quando informado, endereço.
- O que você nos conta: mensagens enviadas no chat do site e respostas de formulários, como procedimentos de interesse e experiências estéticas anteriores.
- Dados de atendimento: para pacientes, anotações sobre procedimentos, retornos e acompanhamento. Podem incluir informações de saúde, tratadas com cuidado reforçado.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita e informações do dispositivo, obtidas por cookies.
2. Como usamos os dados
- Responder você e agendar avaliações e retornos;
- Organizar o atendimento e o acompanhamento das pacientes;
- Falar com você sobre novidades e ações da clínica;
- Entender de onde vêm as visitas e melhorar o site.
3. Inteligência artificial
O chat do site é atendido por uma assistente de inteligência artificial. Essa tecnologia também ajuda a equipe a resumir conversas e organizar o acompanhamento, podendo processar as informações de contato e de atendimento necessárias para isso. A assistente não faz diagnóstico nem indica procedimentos: isso acontece somente em avaliação presencial.
4. Cookies
Usamos cookies para manter o site funcionando, registrar a origem da sua visita e medir o uso das páginas pelo Google Analytics. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores de tecnologia que operam este serviço, alguns com servidores fora do Brasil: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados), OpenAI (inteligência artificial) e Google (estatísticas do site e agenda).
6. Serviços do Google
O sistema interno da clínica pode se conectar à conta Google da própria clínica para registrar retornos e tarefas na agenda e exibir as estatísticas do site. Esse acesso serve apenas a essas funções, não é usado para publicidade, e segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. A clínica pode revogar o acesso a qualquer momento.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para o atendimento e para cumprir obrigações legais e profissionais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de revogar um consentimento e deixar de receber nossos contatos. Alguns registros podem precisar ser mantidos por obrigação legal.
9. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale com a clínica pelo WhatsApp.